Všeobecná ustanovení
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují podmínky předplatného produktů společnosti CarnoMed s.r.o., se sídlem Partizánska 1248/2, 811 03 Bratislava, IČO: 46 572 392, zapsané v Obchodním rejstříku MS BA III, Odd: Sro, Vl. č.: 79780/B.
1.2 Předplatné produktů CarnoMed je dostupné výlučně pro zákazníky společnosti CarnoMed s.r.o., kteří splní podmínky uvedené v těchto VOP.
Definice předplatného
2.1 Předplatné produktů CarnoMed představuje pravidelné doručování předem předdefinovaného objemu a rozsahu jednotlivých přípravků od společnosti CarnoMed s.r.o., které budou zákazníkovi doručeny minimálně čtyřikrát ročně na základě jeho specifikovaných požadavků ve formuláři na https://carnomed.cz/predplatne.
Pravidla objednávání a doručování
3.1 Produkty v rámci předplatného budou doručovány na adresu uvedenou zákazníkem podle vlastního výběru (GLS kurýr).
3.2 Termíny doručení a frekvence dodávek budou stanoveny při vytváření předplatného a mohou být upraveny na základě dohody se zákazníkem.
3.3 Minimální hodnota jedné objednávky v rámci předplatného je 1500 Kč.
Platby a slevy
4.1 Cena produktů v rámci předplatného zahrnuje garantovanou slevu ve výši 15 %.
4.2 Platby za produkty v předplatném modelu se realizují při převzetí objednávky formou dobírky.
4.3 V případě nedodržení minimální hodnoty nebo frekvence objednávek si společnost CarnoMed s.r.o. vyhrazuje právo zrušit slevu nebo předplatné.
Změna a ukončení předplatného
5.1 Zákazník má právo změnit nebo zrušit předplatné kdykoliv, a to písemně prostřednictvím e-mailu.
5.2 Společnost CarnoMed s.r.o. si vyhrazuje právo ukončit předplatné zákazníka v případě porušení těchto VOP nebo z jiných závažných důvodů.
Reklamace a odpovědnost za vady
6.1 Reklamace související s dodáním produktů nebo jejich kvalitou mohou zákazníci nahlásit prostřednictvím e-mailu info@carnomed.cz.
6.2 Společnost CarnoMed s.r.o. neodpovídá za škody způsobené nesprávným používáním produktů.
Ochrana osobních údajů
7.1 Osobní údaje zákazníků zpracovává společnost CarnoMed s.r.o. v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
Závěrečná ustanovení
8.1 Společnost CarnoMed s.r.o. si vyhrazuje právo tyto VOP měnit. O změnách bude zákazník informován minimálně 30 dní předem.
8.2 Tyto VOP nabývají účinnosti dne 1.1.2025 a platí neurčito.
8.3 Používáním služby předplatného vyjadřuje zákazník svůj souhlas s těmito VOP.
Pro podrobnější informace kontaktujte zákaznický servis společnosti CarnoMed s.r.o. na +421 914 336 337 nebo info@carnomed.cz
